一、功能概述
在调研家平台进行多语言功能设置,可以实现一套问卷中包含多个语言版本,系统能够自动识别受访者所使用的浏览器的默认语言(通常就是受访者偏好的语言)来实现语言同步,从而提升受访者的答题体验!受访者也可以自由切换问卷的语言版本进行作答。除此之外,对于问卷设计者来说,使用一套问卷收集不同语言受访者的数据信息,可以省去繁琐的数据整合流程,提升数据分析的效率。
目前,调研家平台支持包括简体中文、繁体中文、英语、西班牙语、韩语、意大利语、日语、葡萄牙语、俄语、泰语、德语和法语在内的12种语言。
以下是一家出海企业通过调研家平台在美国市场收集客户对其产品反馈的示例。尽管大部分美国消费者使用的语言是英语,但该产品的用户中也存在大量的西班牙裔和亚裔人群。因此,该企业采用了三种语言进行调查,不同语言背景的受访者看到的答题页面如下图所示:

二、操作步骤
1.在多语言设置之前,我们需要编辑一份完整的中文简体问卷。编辑完问卷之后,点击①【设置】→②【多语言设置】,③打开需要设置的语言的开关按钮,④点击【去翻译】,进入文本编辑页面

2.在区域2和区域3中设置中文和对应的英文(或者其他语言)
在区域1中可以查看问卷翻译的总体情况,当前题目翻译完成后,题后的圆环变成绿色。问卷全部完成翻译后,右上角圆环变为绿色。区域2为中文面板,区域3为英文/其他语言面板

3.完成编辑后我们的问卷即可在多种语言内进行切换。问卷默认会根据答题者的默认浏览器语言选择对应的语言,答题者也可自行在右上角切换不同语言。
